当店は埼玉県・日高市にて営業しております。通信販売主体のため店舗は設けておりませんが、
事前にご連絡頂いた上でお越し頂ければ、直接商品をご覧になってお買い上げ頂けます。
==>地図

(定休日は設けておりませんが、まれに不在の場合もございます。
せっかくお越し頂いても不在では申し訳ありませんので、
お越しになる日時をあらかじめご連絡下さいませ。)

【消費税率変更による販売価格の変更】

当店・WEBショップの表示価格は、税込表示とさせて頂いておりましたが
消費税率変更のシステム変更に伴い、今後は税抜表示(外税)へと改めさせていただきます。
ご注文確認画面にて消費税額が表示されますのでご確認くださいませ。

誠に申し訳ございませんが、すべての表示価格を変更することが難しく、
WEBショップで表示される販売価格は、旧税率の税込価格のままとなる商品がございます。
(商品データ上の商品価格は、既に外税(税抜価格)に変更済みですので、
買い物かごに入った商品には税抜価格が表示されます。)

【特定商取引法に基づく表記】

   ご注文について
  各商品ページに設置してある買い物カゴ機能をご利用いただき、ご注文下さい

ゆうパック以外での発送をご希望の場合は、
必要事項( お支払方法、注文者、発送先など)をご入力いただく際に
その他・連絡事項にご希望の発送方法をご入力ください。


ご注文を確定いただきますと、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文メール」が
自動的に送信されます。
送料につきましては、同じご注文内容でも発送方法により金額が異なります。
自動送信の「ご注文メール」には送料の記載、送料を含んだお支払金額の表記はございません。
商品の在庫状況の再確認、及び送料の算出の後に「ご注文確認メール」をお送り致しますので、
それまでしばらくお待ち下さいませ。
実在庫及び送料は未確定ですので確認メールをお送りするまでは、
ご入金もお待ち下さい。

※1つの商品に対して複数のお客様からご注文が重なり、
商品をご用意できなくなる場合もございますこと予めご了承ください。


ご注文内容に基づき実在庫の確認の後、当店より「ご注文確認メール」をお送りします。
ご希望の発送方法にもとづく送料の確定とお支払金額をご案内しておりますので
ご確認ください。 なお、発送方法につきまして特にご希望の記載が無かった場合には ゆうパックとしてご案内させて頂きますが、別の発送方法をご希望の場合は その旨ご返信いただければあらためて送料を計算してご案内いたします。
  ※商品ページの売り切れ表示につきましては、頻繁に更新することができないため
売り切れ表示が無い商品でも売り切れていることがございます。
買い物かごに入れる動作をすることで在庫が確認できます。
お手数をおかけいたしますがお試しいただければ幸いです。

※メールアドレスに誤りがある場合にはメールが届きませんので
ご入力いただく際にはお間違いなきようよろしくお願い致します。

※パソコンからのメールを拒否する設定がなされている場合にも
同様にメールが届きません。設定の変更、除外設定などをお願い致します。
  ご注文につきまして、予約商品入荷までのお取り置きなど
当店で認め
現在のところ、送料を含め代金は全て前払いにてお願いしております。(ご予約、お取り寄せは除きます)
発送方法 当方では郵便局より発送させて頂いております。
他社宅配便(メール便等含む)のご指定はご遠慮下さい。
ゆうパック

追跡可能(補償有り)
ゆうパック料金表 サイズ制 (最大170サイズ以内、重量25kg以内) 
第一地帯       関東各都県、
青森県、岩手県、秋田県、福島県、宮城県、山形県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、山梨県、
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
      
60サイズ ¥880
80サイズ ¥1200
100サイズ ¥1500
120サイズ ¥1830
140サイズ ¥2170
160サイズ ¥2500
170サイズ ¥3070
第二地帯      
滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県
      
60サイズ ¥990
80サイズ ¥1310
100サイズ ¥1620
120サイズ ¥1940
140サイズ ¥2300
160サイズ ¥2610
170サイズ ¥3750
第三地帯       岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
      
60サイズ ¥1150
80サイズ ¥1440
100サイズ ¥1780
120サイズ ¥2080
140サイズ ¥2440
160サイズ ¥2750
170サイズ ¥3890
第四地帯       北海道、九州各県       60サイズ ¥1410
80サイズ ¥1710
100サイズ ¥2020
120サイズ ¥2340
140サイズ ¥2680
160サイズ ¥3010
170サイズ ¥4140
第五地帯       沖縄県       60サイズ ¥1450
80サイズ ¥1810
100サイズ ¥2160
120サイズ ¥2490
140サイズ ¥2860
160サイズ ¥3180
170サイズ ¥4350

配達日、配達時間帯の指定が出来ます。
ご希望がございましたら、ご指示ください。


午前 : 9:00〜12:00頃
午後1:12:00〜14:00頃
午後2:14:00〜16:00頃
夕方 :16:00〜18:00頃
夜間1:18:00〜20:00頃
夜間2:20:00〜21:00頃


※配達日のご指定につきましては、ご入金の予定日から余裕を持ってご指定下さい
注文日の翌日午前中など、物理的に対応不可能なご指定につきましては
ご希望に沿うことが出来ませんので、予めご理解の程よろしくお願い致します。
通常郵便
(定形、定形外)
追跡不可(補償無し)
実際に起こる事故率は大変低いのですが、
あくまでも前提として、通常郵便で発送した場合は
無保証となりますことをご理解のうえでご指定下さい。

基本的に封筒を使用しての、簡易包装での発送になります。
デカール、エッチング等にはダンボールをあてて簡単には曲がらないようにはしますが
それ以上の包装はいたしておりません。
また、「折り曲げ厳禁」や「壊れ物」と書いて欲しいというご要望も頂きますが、
郵便局の窓口で「壊れ物を通常郵便で送るのは止めてください」と断られてしまいますので、
それらの注意書きを封筒に書くことは出来かねます。
プラモデル等、箱物につきましては封筒に入るサイズまでに
限らせていただきます。

また、通常郵便はかなり手荒に扱われますので、箱の凹みなど起こります。
通常郵便で発送した場合は、郵便物の紛失、商品の破損等起こりましても
当店では責任は負いかねますので、あらかじめご承知置きくださいませ。


また、ポストへの投函ではなく郵便窓口からの発送となります関係で
数日お待ち頂く場合もございますこと、あらかじめご了承下さい。
ゆうパケット
追跡可能(補償無し)
追跡可能ですが、無保証であることは通常郵便と同じですので
あらかじめご承知置き下さいませ。
通常郵便同様、郵便受けへの配達になります。
制限事項:重さ1Kgまで。
厚さ3cmまで→プラモデルの発送は不可です(3cm以下なら可)
大きさは通常郵便の規定内の大きさまで。
封筒に入れるだけの簡易包装での発送となります。
(他、梱包方法、破損の危険などは通常郵便と同様)
厚さ1p ¥250
厚さ2p ¥310
厚さ3p ¥360
上記以外の発送は致しておりませんので、
あらかじめご了承の程よろしくお願い致します。

送料はゆうパック料金でご案内致します。
ゆうパケット、通常郵便等、ゆうパック以外の発送をご希望の場合は、
ご注文時に「その他」連絡事項にご記入下さい。

【お願い】
当店の商品はオークション、店頭でも販売しておりますので、
寸前に他のご注文で売れてしまっている場合もあり、商品をご用意できないケースもございます。
自動で送信される「ご注文メール」の内容ではご注文は確定しておりません。
また、ご注文時に表示される合計金額には送料が含まれておりませんので、
ゆうパック、他の発送方法をご希望の場合も含め、
後ほど商品の在庫状況の再確認、及び送料の算出の後に
「ご注文確認メール」をお送り致しますので、 それまでしばらくお待ち下さいませ。

ご入金は当方からのご案内(ご注文確認メール)を
お待ち下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
  局留めについて

ご希望の郵便局に局留めでの発送を承ります。

ただし、お受け取りにつきましてはお客様の責任の下でお願い致します。
注文の キャンセル ご注文の全部、または一部のキャンセルをご希望の場合は、お支払い前にその旨ご連絡ください。
お支払完了後のキャンセルには原則応じることが出来ませんので、お支払い前にご連絡ください。
出荷後のキャンセルにつきましても、同様とさせて頂きます。

受け取り拒否について

商品のお受け取りを拒否なさった場合、原則ご返金致しかねます。
また、配達時ご不在等により持ち帰りとなった場合でも、再配達の手続き無く保管期間が終わるまで放置された場合、受け取り拒否と同等の判断とさせて頂く場合がございますこと予めご承知置き下さい。
ご事情により、保管の期限内にお受け取りすることが困難な場合は、期限前に必ず当店までご連絡下さい。
   ご注文の有効期限  ・7日間 (事前にご連絡頂いた場合は延長可能とします)   
  入金確認後3営業日以内に発送いたします。事情により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
お支払方法
下記金融機関口座へのお振込みにてお願いしております
休日、祝日他、金融機関休業日をはさむ場合は、ご入金の確認及び、
発送は翌営業日となりますので予めご了承下さい。

お振込頂く際の振込手数料はお客様にてご負担下さい

※現在のところ、代引きでのお支払いには対応出来ませんので予めご了承下さい。
商品の破損

不具合
破損 (輸送中の破損) お届けした商品が破損していた場合は、必ず当店までご一報下さい。
郵送途中で破損した場合は郵便局の事故扱いとなりますので
発送時に使用した梱包資材などはそのまま捨てずに現状維持してください。
ご連絡無く、梱包資材等捨ててしまった場合は補償が受けられなくなりますので
ご注意下さいませ。

通常郵便で発送した商品につきましては、
当店からでは何の力も及ばず、補償請求も行使できませんので
お客様ご住所の配達担当郵便局にご相談下さいませ。
パーツ不足、破損、
製品の不具合
国内メーカー製品、輸入代理店取扱商品(日本国内流通品)

お届けした商品にパーツ不足、製品の不具合などございましたら
メーカー、輸入代理店直接ご連絡くださいますようお願い致します。

当店を経由して対応しますと、問題解決までに時間がかかってしまいます。

例)
お客様=>当店=>問屋=>メーカー・・=>問屋=>当店=>お客様
(経由が多いために連絡、部品の送付などに時間がかかります)

お客様=>メーカー・・=>お客様 
メーカー直のため、すぐに部品が届きます。

連絡先などが不明な場合は、当店にてご案内致しますので
ご遠慮なくご相談下さいませ
商品の返品交換 返品 下記に該当する場合に、交換する商品をご用意できない場合には
ご返送頂き、商品の状態を確認後に
お客様ご指定の口座へ返金させていただきます。

・お届けした商品が注文した商品と違う場合
・製造段階における不具合がある商品(輸入代理店の無い輸入商品)

ご返送頂く前に、必ず事前に当店までご連絡下さい。
ご連絡無く送られた場合は返金対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

上記以外の、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので
あらかじめご了承下さい。
交換 下記に該当する場合に、交換する商品をご用意出来る場合は
商品をご返送頂き、商品の状態を確認後に
交換代替品をお送りいたします。

・お届けした商品が注文した商品と違う場合
・製造段階における不具合がある商品(輸入代理店の無い輸入商品)

ご返送頂く前に、必ず事前に当店までご連絡下さい。
ご連絡無く送られた場合は返金対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

上記以外の、お客様のご都合による交換はお受け致しかねますので
あらかじめご了承下さい。
 商品の外装など 新品として取り扱っている商品ですが、箱などの表面にスレ、傷、軽微なヘコミのある場合もございます。
模型キット、パーツ等につきましては製作を前提にした商品として問題ない状態を
正常な商品として取り扱っております
「外装の完璧なコレクション」向きの商品ではありませんので、予めご承知ください
店舗情報 店名 MSさわゆき
所在地 〒350-1205
埼玉県 日高市 原宿 387−2

店舗は設けずに通販店として営業しておりますので、
通常のお店とは趣が異なりますが、直接のご来店も歓迎いたします。
電話番号
電話042-978-7722

FAX:042-978-7722
メールアドレス
sawa00342@nifty.com
代表者 澤 健二
その他 当方、一人で営業している関係で、お問い合わせにお答えするのに時間が掛かる場合もございます。
御迷惑をおかけする場合もございますが、よろしくお願い申し上げます。